처음 초대받았을 때
- 누가
- EduLink를 처음 쓰는 분: 관리자(본사·기획팀 등) 또는 강사로 초대받은 분
- 무엇을 끝내나
- 초대 링크로 계정을 만들고, 내 첫 화면을 열고, 내가 결재할 일이 어디에 오는지 압니다.
단계
- 초대 링크 열기
초대한 분에게서 받은 초대 링크를 엽니다. 「초대를 확인했습니다」 화면이 열리면 제대로 들어온 것입니다. 링크는 보낸 때부터 72시간 동안 열립니다.
- 구글 또는 카카오로 로그인
「Google로 계속하기」 또는 「카카오로 계속하기」를 누릅니다. 초대받은 이메일 주소와 같은 계정으로 로그인해 주세요.
- 초대 수락
「초대를 수락하시겠습니까?」에서 이름·이메일·소속·역할이 맞는지 보고 「초대 수락하고 시작하기」를 누릅니다.
- 내 첫 화면 확인
메뉴 오늘 할 일 › 오늘 할 일
관리자로 초대받았다면 「오늘 할 일」이 열립니다. 강사로 초대받았다면 「홈」이 열립니다. 다음부터는 로그인하면 이 화면이 먼저 열립니다.
- 오늘 할 일 보기 (관리자)
메뉴 오늘 할 일 › 오늘 할 일
왼쪽 메뉴 「오늘 할 일」에서 오늘 처리할 일을 한곳에서 봅니다.
- 결재하기 (관리자)
메뉴 오늘 할 일 › 승인관리 통합함
요청마다 「결재선」과 「몇 단계 · 담당: 직책」이 보입니다. 지금 단계의 담당이 내 직책이면 「이 단계 승인」(마지막 단계는 「승인」) 또는 「반려」 버튼이 보입니다. 결재선이 없는 유형에는 버튼 대신 안내 문장이 보이니, 「승인 정책 관리」를 맡은 분께 결재선을 정해 달라고 요청해 주세요.
- 내 차례인 결재만 모아 보기
메뉴 오늘 할 일 › 승인관리 통합함
위쪽 「내 차례」를 누르면 내 직책이 지금 결재할 건만 남습니다. 「전체」로 다시 넓힙니다. 왼쪽 메뉴의 숫자도 같은 건수입니다. 직책이 없으면 화면이 그 이유를 알려 줍니다.
- 내 소속(조직·부서·직책) 보기
메뉴 오늘 할 일 › 오늘 할 일
관리자 화면 위쪽에 내 「조직 · 부서 · 직책」 중 배정된 것이 보입니다. 셋 다 비면 「소속 설정」(사용자 · 권한 관리)이, 읽다가 오류가 나면 「소속을 불러오지 못했습니다」가 보입니다. 초대 때와 다르면 초대한 분께 알려 주세요.
- 동료 초대하기
메뉴 설정 › 사용자 · 권한 관리
「구성원 초대」에 이메일·이름·역할·조직을 적고 「초대 보내기」를 누릅니다. 메일이 나가지 않으면 그 자리의 「링크 복사」로 전달합니다. 보낸 초대는 바로 아래 「초대함 →」에서 「다시 보내기」·「초대 취소」를 합니다. 초대는 본부장 이상만 보낼 수 있습니다.
막히면
- 링크가 열리지 않거나 72시간이 지났을 때
- 초대를 보낸 분께 재발송을 요청해 주세요. 재발송하면 새 링크가 가고, 지금 링크는 그때부터 열리지 않습니다.
- 「초대받은 주소로 로그인해 주세요」가 보일 때
- 다른 계정으로 로그인된 것입니다. 초대받은 주소의 구글·카카오 계정으로 로그인한 뒤 링크를 다시 열어 주세요.
- 로그인이 되지 않거나 그 밖에 막힐 때
- 아래 문의 연락처로 전화나 이메일을 주세요. 로그인한 뒤라면 메뉴 「문의 · 지원」에 남겨 주셔도 됩니다.
문의 연락처
로그인이 되지 않거나 도입을 문의하실 때는 전화 OO-OOOO-OOOO, 스크린샷·파일을 보내실 때는 이메일 OOO@OOO.OOO로 연락해 주세요.
접수 확인은 업무시간(09:00~18:00) 2시간 이내, 조치 완료 또는 다음 조치 시각 통보는 영업일 1일 이내에 드립니다. 업무시간 외 접수는 다음 영업일 09:00 기준으로 계산합니다.
앱에서 보기: /help/first-invite. 인쇄한 뒤 화면 이름이 바뀌었을 수 있으니, 다를 때는 앱의 안내를 따라 주세요.